Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes par la société Hugo Barbé Vidéaste de formations, informations et produits numériques disponibles en ligne sur le site https://hugobarbe.podia.com/.

Article 2 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire.

Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros. La société Hugo Barbé Vidéaste se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Attention : Une fois le paiement effectué et le produit numérique rendu accessible, il est considéré comme consommé et ne pourra pas faire l'objet d'une rétractation (voir Article 6).

Article 3 - Commandes

Les commandes sont effectuées exclusivement en ligne via notre site : https://hugobarbe.podia.com/.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et seront confirmées au moment de la validation de votre commande. La société se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème technique ou pour tout autre motif légitime, notamment en cas de non-paiement.

Article 4 - Validation de votre commande

Toute commande effectuée sur notre site suppose l'adhésion sans réserve aux présentes CGV. La confirmation de commande vaut signature électronique et acceptation des opérations effectuées.

Un récapitulatif de votre commande ainsi que des présentes CGV vous sera envoyé par e-mail sous format PDF à l'adresse indiquée lors de la commande.

Article 5 - Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue exclusivement par carte bancaire via des systèmes sécurisés tels que Stripe ou Paypal.

Le débit de votre carte est effectué au moment de la confirmation de votre commande. Une fois le paiement validé, l'accès aux produits numériques commandés est immédiatement activé.

Article 6 - Rétractation et remboursements

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis de manière immatérielle, lorsque l'accès au produit a été activé avec votre accord exprès et votre renoncement au droit de rétractation.

Toutefois, chaque produit numérique vendu sur notre site est soumis aux garanties spécifiques détaillées sur sa page de vente, telles que des engagements de satisfaction ou de conformité, le cas échéant.

En cas de problème technique empêchant l'accès au contenu ou de non-conformité avérée avec la description, vous pouvez nous contacter par e-mail pour une solution adaptée, pouvant inclure un remboursement ou une assistance technique.

Article 7 - Disponibilité

Les produits numériques sont disponibles tant qu'ils sont visibles sur notre site. En cas d'indisponibilité temporaire (par exemple, en raison d'une maintenance ou d'une mise à jour), vous serez informé par e-mail.

Article 8 - Garantie et assistance

Nos produits numériques bénéficient des garanties légales de conformité et des engagements spécifiques indiqués sur les pages de vente correspondantes.

Pour toute demande d'assistance ou réclamation, veuillez nous contacter par e-mail dans un délai de 30 jours suivant l'achat.

Article 9 - Responsabilité

Les produits numériques proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La société ne saurait être tenue responsable en cas d'incompatibilité technique liée à vos équipements ou en cas de mauvaise utilisation des produits.

Article 10 - Droit applicable en cas de litiges

Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 11 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site https://hugobarbe.podia.com/ (contenus, vidéos, textes, images, etc.) restent la propriété exclusive de la société Hugo Barbé Vidéaste. Toute reproduction ou exploitation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 12 - Données personnelles

Les données collectées lors de vos achats sont utilisées exclusivement pour le traitement de vos commandes et la gestion de notre relation commerciale.

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

Article 13 - Archivage et preuve

Les registres informatisés de la société Hugo Barbé Vidéaste, conservés dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme preuve des communications, commandes et paiements intervenus.